Das Programm
Jede Menge Wissen rund um cleveres Dialogmarketing und Gelegenheiten zum Netzwerken.
Verpassen Sie nicht Ihre Chance, Innovationen und Insights von hochkarätigen Speakern aus erster Hand zu erhalten und gleichgesinnten Marketing-Strategen zu begegnen.
12:30 – 13:00 Uhr
Welcome-Networking und Kick-off in Münster
Unsere Moderatorin Yvonne Richter heißt Sie herzlich in Münster willkommen und stimmt Sie ein auf ein informatives, abwechslungsreiches und inspirierendes Forum zur Zukunft der Customer Communication im Briefkasten.

Yvonne Richter
Moderatorin | Printfluencerin

13:00 – 13:45 Uhr
Es war einmal die Kundenbeziehung – aktuelles Einkaufsverhalten und die Relevanz der „guten“ Kundenansprache
Künstliche Intelligenz begleitet Konsumenten als digitaler Assistent, bietet personalisierte Empfehlungen und sorgt für individuelle Angebote – aber treiben diese Entwicklungen eine nachhaltige Kundenbindung? Angesichts steigender Marketingkosten und Unsicherheiten im digitalen Umfeld werden stabile, profitable Kundenbeziehungen immer wichtiger. Wie Handelsunternehmen sich in diesem Umfeld erfolgreich aufstellen können, welche Rolle personalisierte Kundenansprachen und KI spielen, zeigen wir in diesem Vortrag.

Dr. Georg Wittmann
Geschäftsführer

13:45 – 14:15 Uhr
Erfolgsfaktor Print-Mailing – Die wichtigsten KPIs
Mit Print-Mailings können Sie die Effizienz Ihrer Kundenansprache entscheidend verbessern. Anhand aktueller Studien-Erkenntnisse und Best-Cases zeigen wir, welche KPIs und Erfolgsfaktoren wirklich zählen.

Torsten Grüske
Vice President Produktmanagement Dialogmarketing

14:15 – 14:30 Uhr
Anwendervortrag

TBA
TBA
14:30 – 15:15 Uhr
Pause und Networking
15:15 – 15:45 Uhr
GPT filtert – Programmatic Printing performt: KI-basierte Next Best Offers machen‘s möglich!
Guided CX statt Guessing Game durch programmatische, KI-gestützte Empfehlungen für eine zielgenaue 1:1-Kundenansprache für maximale Reichweite und minimale Streuverluste. So wird Ihre Print-Kommunikation nicht nur relevanter, sondern auch messbar erfolgreicher.
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer First-Party-Daten für eine maßgeschneiderte Angebotskommunikation. Es erwarten Sie:
- Strategien zu einer modernen Customer Experience für exzellente Kundenbindung,
- Know-how zur wirkungsvollen Integration von Hyperpersonalisierung in adressierter Printwerbung,
- zahlreiche Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen (B2B und B2C).
Individuell angesprochene Kunden erleben mehr Relevanz, was sich direkt positiv auf die Marketing-Performance auswirkt: Lassen Sie sich davon inspirieren, wie andere Unternehmen einen Uplift der Conversion-Rate um mehr als 20%, eine um 62% höhere Response bei Neukundengewinnung und vieles mehr erreichen. Ob als Regelkampagne zur Bestandskundenpflege oder als Trigger-Kampagne z. B. zur Reaktivierung stehen gelassener Warenkörbe – die Chancen, u. a. Ihr Umsatzwachstum anzukurbeln oder Ihren Return on Marketing Invest (ROMI) zu optimieren, sind enorm.

Johannes van de Loo
Hyperpersonalisierungs-Experte

15:45 – 16:00 Uhr
Print with Benefits: Wie Hyperpersonalisierung den Briefkasten seggsy macht!
Hyperpersonalisierte Print-Kampagnen sind bei ORION Versand seit zwei Jahren der Schlüssel zu maximal relevanten Produktempfehlungen: Per KI-basiertem Direct Mail und preisgekröntem Katalog spricht der renommierte Händler die mannigfaltigen Bedarfe seine Bestandskunden zielsicher an – ohne Umwege, datenschutzkonform, per Post, im jeweiligen Briefkasten.
Wie der erfolgreiche Einstieg in programmatische Dialogmarketing-Kampagnen gelungen ist und wie ORION Versand diese weiter ausbaut, erfahren Sie exklusiv und aus erster Hand.

Nicole Brösel
Print-Marketing-Expertin

16:00 – 16:45 Uhr
Pause und Networking
16:45 – 17:15 Uhr
Aufmerksamkeit im KI-Zeitalter: Warum Direktmailings wieder an Relevanz gewinnen
Denn physische Mailings sind spürbar, bleiben im Gedächtnis – und wirken dort, wo digitale Kanäle oft verpuffen. Erfahren Sie, warum gerade jetzt der richtige Moment ist, postalische Werbung strategisch neu zu denken und wie die Effizienz von KI-gestütztem Marketing mit der emotionalen Kraft von Print verknüpft werden kann. Überzeugen Sie sich davon, wie Versandhändler durch smarte Kombination beider Welten echte Wirkung erzielen – und sich damit klar vom Wettbewerb abheben.
Lassen Sie sich dazu inspirieren, postalische Kommunikation wieder deutlich stärker in Ihren Marketingmix zu integrieren – datengetrieben, kreativ und mit dem Mut zur Andersartigkeit.

Dr. Markus Wübben
KI-Berater & Unternehmer
Meet-Up
Unsere Experten haben Antworten auf Ihre Fragen. Sprechen Sie sie gerne in den Pausen oder nach der Veranstaltung an.







12:30 – 13:00 Uhr
Welcome-Networking und Kick-off in Frankfurt
Unsere Moderatorin Yvonne Richter heißt Sie herzlich in Frankfurt willkommen und stimmt Sie ein auf ein informatives, abwechslungsreiches und inspirierendes Forum zur Zukunft der Customer Communication im Briefkasten.

Yvonne Richter
Moderatorin | Printfluencerin

13:00 – 13:45 Uhr
Es war einmal die Kundenbeziehung – aktuelles Einkaufsverhalten und die Relevanz der „guten“ Kundenansprache
Künstliche Intelligenz begleitet Konsumenten als digitaler Assistent, bietet personalisierte Empfehlungen und sorgt für individuelle Angebote – aber treiben diese Entwicklungen eine nachhaltige Kundenbindung? Angesichts steigender Marketingkosten und Unsicherheiten im digitalen Umfeld werden stabile, profitable Kundenbeziehungen immer wichtiger. Wie Handelsunternehmen sich in diesem Umfeld erfolgreich aufstellen können, welche Rolle personalisierte Kundenansprachen und KI spielen, zeigen wir in diesem Vortrag.

Dr. Georg Wittmann
Geschäftsführer

13:45 – 14:15 Uhr
Erfolgsfaktor Print-Mailing – Die wichtigsten KPIs
Mit Print-Mailings können Sie die Effizienz Ihrer Kundenansprache entscheidend verbessern. Anhand aktueller Studien-Erkenntnisse und Best-Cases zeigen wir, welche KPIs und Erfolgsfaktoren wirklich zählen.

Torsten Grüske
Vice President Produktmanagement Dialogmarketing

14:15 – 14:30 Uhr
Anwendervortrag

TBA
TBA
14:30 – 15:15 Uhr
Pause und Networking
15:15 – 15:45 Uhr
GPT filtert – Programmatic Printing performt: KI-basierte Next Best Offers machen‘s möglich!
Guided CX statt Guessing Game durch programmatische, KI-gestützte Empfehlungen für eine zielgenaue 1:1-Kundenansprache für maximale Reichweite und minimale Streuverluste. So wird Ihre Print-Kommunikation nicht nur relevanter, sondern auch messbar erfolgreicher.
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer First-Party-Daten für eine maßgeschneiderte Angebotskommunikation. Es erwarten Sie:
- Strategien zu einer modernen Customer Experience für exzellente Kundenbindung,
- Know-how zur wirkungsvollen Integration von Hyperpersonalisierung in adressierter Printwerbung,
- zahlreiche Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen (B2B und B2C).
Individuell angesprochene Kunden erleben mehr Relevanz, was sich direkt positiv auf die Marketing-Performance auswirkt: Lassen Sie sich davon inspirieren, wie andere Unternehmen einen Uplift der Conversion-Rate um mehr als 20%, eine um 62% höhere Response bei Neukundengewinnung und vieles mehr erreichen. Ob als Regelkampagne zur Bestandskundenpflege oder als Trigger-Kampagne z. B. zur Reaktivierung stehen gelassener Warenkörbe – die Chancen, u. a. Ihr Umsatzwachstum anzukurbeln oder Ihren Return on Marketing Invest (ROMI) zu optimieren, sind enorm.

Johannes van de Loo
Hyperpersonalisierungs-Experte

15:45 – 16:00 Uhr
Anwendervortrag
Hyperpersonalisierte Print-Kampagnen sind bei ORION Versand seit zwei Jahren der Schlüssel zu maximal relevanten Produktempfehlungen: Per KI-basiertem Direct Mail und preisgekröntem Katalog spricht der renommierte Händler die mannigfaltigen Bedarfe seine Bestandskunden zielsicher an – ohne Umwege, datenschutzkonform, per Post, im jeweiligen Briefkasten.
Wie der erfolgreiche Einstieg in programmatische Dialogmarketing-Kampagnen gelungen ist und wie ORION Versand diese weiter ausbaut, erfahren Sie exklusiv und aus erster Hand.

TBA
TBA
16:00 – 16:45 Uhr
Pause und Networking
16:45 – 17:15 Uhr
Aufmerksamkeit im KI-Zeitalter: Warum Direktmailings wieder an Relevanz gewinnen
Denn physische Mailings sind spürbar, bleiben im Gedächtnis – und wirken dort, wo digitale Kanäle oft verpuffen. Erfahren Sie, warum gerade jetzt der richtige Moment ist, postalische Werbung strategisch neu zu denken und wie die Effizienz von KI-gestütztem Marketing mit der emotionalen Kraft von Print verknüpft werden kann. Überzeugen Sie sich davon, wie Versandhändler durch smarte Kombination beider Welten echte Wirkung erzielen – und sich damit klar vom Wettbewerb abheben.
Lassen Sie sich dazu inspirieren, postalische Kommunikation wieder deutlich stärker in Ihren Marketingmix zu integrieren – datengetrieben, kreativ und mit dem Mut zur Andersartigkeit.

Dr. Markus Wübben
KI-Berater & Unternehmer
Meet-Up
Unsere Experten haben Antworten auf Ihre Fragen. Sprechen Sie sie gerne in den Pausen oder nach der Veranstaltung an.







12:30 – 13:00 Uhr
Welcome-Networking und Kick-off in Ulm
Unsere Moderatorin Yvonne Richter heißt Sie herzlich in Ulm willkommen und stimmt Sie ein auf ein informatives, abwechslungsreiches und inspirierendes Forum zur Zukunft der Customer Communication im Briefkasten.

Yvonne Richter
Moderatorin | Printfluencerin

13:00 – 13:45 Uhr
Es war einmal die Kundenbeziehung – aktuelles Einkaufsverhalten und die Relevanz der „guten“ Kundenansprache
Künstliche Intelligenz begleitet Konsumenten als digitaler Assistent, bietet personalisierte Empfehlungen und sorgt für individuelle Angebote – aber treiben diese Entwicklungen eine nachhaltige Kundenbindung? Angesichts steigender Marketingkosten und Unsicherheiten im digitalen Umfeld werden stabile, profitable Kundenbeziehungen immer wichtiger. Wie Handelsunternehmen sich in diesem Umfeld erfolgreich aufstellen können, welche Rolle personalisierte Kundenansprachen und KI spielen, zeigen wir in diesem Vortrag.

Dr. Georg Wittmann
Geschäftsführer

13:45 – 14:15 Uhr
Erfolgsfaktor Print-Mailing – Die wichtigsten KPIs
Mit Print-Mailings können Sie die Effizienz Ihrer Kundenansprache entscheidend verbessern. Anhand aktueller Studien-Erkenntnisse und Best-Cases zeigen wir, welche KPIs und Erfolgsfaktoren wirklich zählen.

Torsten Grüske
Vice President Produktmanagement Dialogmarketing

14:15 – 14:30 Uhr
Anwendervortrag

TBA
TBA
14:30 – 15:15 Uhr
Pause und Networking
15:15 – 15:45 Uhr
GPT filtert – Programmatic Printing performt: KI-basierte Next Best Offers machen‘s möglich!
Guided CX statt Guessing Game durch programmatische, KI-gestützte Empfehlungen für eine zielgenaue 1:1-Kundenansprache für maximale Reichweite und minimale Streuverluste. So wird Ihre Print-Kommunikation nicht nur relevanter, sondern auch messbar erfolgreicher.
Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer First-Party-Daten für eine maßgeschneiderte Angebotskommunikation. Es erwarten Sie:
- Strategien zu einer modernen Customer Experience für exzellente Kundenbindung,
- Know-how zur wirkungsvollen Integration von Hyperpersonalisierung in adressierter Printwerbung,
- zahlreiche Praxisbeispiele aus verschiedenen Branchen (B2B und B2C).
Individuell angesprochene Kunden erleben mehr Relevanz, was sich direkt positiv auf die Marketing-Performance auswirkt: Lassen Sie sich davon inspirieren, wie andere Unternehmen einen Uplift der Conversion-Rate um mehr als 20%, eine um 62% höhere Response bei Neukundengewinnung und vieles mehr erreichen. Ob als Regelkampagne zur Bestandskundenpflege oder als Trigger-Kampagne z. B. zur Reaktivierung stehen gelassener Warenkörbe – die Chancen, u. a. Ihr Umsatzwachstum anzukurbeln oder Ihren Return on Marketing Invest (ROMI) zu optimieren, sind enorm.

Johannes van de Loo
Hyperpersonalisierungs-Experte

15:45 – 16:00 Uhr
Anwendervortrag

TBA
TBA
16:00 – 16:45 Uhr
Pause und Networking
16:45 – 17:15 Uhr
Aufmerksamkeit im KI-Zeitalter: Warum Direktmailings wieder an Relevanz gewinnen
Denn physische Mailings sind spürbar, bleiben im Gedächtnis – und wirken dort, wo digitale Kanäle oft verpuffen. Erfahren Sie, warum gerade jetzt der richtige Moment ist, postalische Werbung strategisch neu zu denken und wie die Effizienz von KI-gestütztem Marketing mit der emotionalen Kraft von Print verknüpft werden kann. Überzeugen Sie sich davon, wie Versandhändler durch smarte Kombination beider Welten echte Wirkung erzielen – und sich damit klar vom Wettbewerb abheben.
Lassen Sie sich dazu inspirieren, postalische Kommunikation wieder deutlich stärker in Ihren Marketingmix zu integrieren – datengetrieben, kreativ und mit dem Mut zur Andersartigkeit.

Dr. Markus Wübben
KI-Berater & Unternehmer
Meet-Up
Unsere Experten haben Antworten auf Ihre Fragen. Sprechen Sie sie gerne in den Pausen oder nach der Veranstaltung an.







